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빠르고 정확한 답변을 위해 다음 내용을 함께 보내 주시면 도움이 됩니다.

• 문제가 발생한 페이지 주소(URL)
• 어떤 상황에서 무엇이 잘못되었는지 구체적인 설명 (입력한 값, 기대한 결과와 실제 결과 등)
• 가능하다면 화면 캡처
• 사용한 기기와 브라우저 또는 앱 정보

계산 결과에 대한 문의라면 입력값을 함께 알려 주시면 확인이 쉽습니다. 다만 주민등록번호, 계좌 비밀번호 등 민감한 정보는 보내지 마십시오.

답변 시간

접수된 문의에는 영업일 기준 3일 이내 답변하는 것을 목표로 하고 있습니다. 문의가 많거나 확인에 시간이 필요한 경우 조금 더 걸릴 수 있습니다.

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Connect 등록의 수정·삭제

등록 내용은 등록 시 받은 관리 링크로 직접 수정하거나 마감할 수 있습니다. 관리 링크를 잃어버렸거나 등록 정보를 완전히 삭제하고 싶다면, 관리 링크(있는 경우) 또는 등록 제목과 등록 시기 등 등록을 확인할 수 있는 정보를 적어 보내 주십시오. 서버에는 관리 링크의 원문이 저장되지 않으므로 링크를 다시 발급해 드릴 수는 없습니다. 삭제 요청은 확인 후 지체 없이(10일 이내) 처리합니다.

개인정보 관련 요청

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하십시오.

허위·사기 등록 신고

허위 매물, 사기 의심, 무자격 영업, 스팸, 다른 사람의 개인정보가 포함된 등록 등을 발견하셨다면 해당 등록의 페이지 주소와 신고 사유를 보내 주십시오. 확인 후 이용약관에 따라 게시 중단 등 필요한 조치를 합니다. 금전 피해 등 범죄가 의심되는 경우에는 경찰(국번없이 112)에도 함께 신고하시기 바랍니다.

정보 오류 제보

세율, 제도, 지원 사업 등 정보가 바뀌었거나 틀린 내용을 발견하셨다면 해당 페이지와 근거 자료(공식 출처)를 함께 알려 주십시오.

제휴·비즈니스 문의

제휴, 데이터 제공, 광고 등 비즈니스 문의도 같은 이메일로 보내 주십시오. 제목에 "제휴 문의"라고 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

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